Verzenden & retourneren
Heb je vragen over het verzenden of retourneren van jouw bestelling? Neem dan een kijkje op deze pagina!
Verzending Nederland
Livs and Gifts streeft ernaar om jouw bestelling binnen 1-4 werkdagen thuis te bezorgen, echter is dit ook afhankelijk van DHL/PostNL. Alle sieraden worden verzonden via een PostNL postzegel, deze bestellingen kun je dus niet volgen. De overige brievenbus pakketjes worden met DHL verzonden en zien voorzien van een track en trace code. Voor bestellingen in de omgeving van Oeffelt en afhalen, neem ik contact met je op om een geschikte datum en tijd af te spreken.
Wanneer je bij Livs & Gifts een bestelling boven de €50 plaatst, betaal je geen verzendkosten.
Daarnaast biedt Livs and Gifts in Oeffelt – St Agatha – Cuijk – Beugen – Boxmeer – Gennep – Ottersum – Heijen gratis bezorging aan.
PostNL zonder track & trace (sieraden)
€2,00
Brievenbuspakket
€3,25
DHL pakket
€5,50
Verzending België
Voor de verzending naar België gelden de standaard bezorgkosten van €6,50 per pakket!
Retourneren
Wat jammer dat jouw artikelen niet naar wens zijn! Binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling kan je zonder opgaaf van reden je bestelling retourneren. Om jouw retouraanvraag te regelen, mag je een mailtje sturen naar lizzy@livsandgifts.nl. Via deze weg wordt het retourproces zo snel mogelijk in gang gezet. Er wordt een retourformulier toegestuurd waarna je het pakket kunt terugsturen. Het is hierbij wel belangrijk dat de producten ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd worden. Mocht je de hele bestelling terugsturen, worden ook de verzendkosten terugbetaald.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
* In verband met hygiëne mogen oorbellen niet geretourneerd worden!!
Mocht jouw bestelling beschadigd bezorgd worden, neem dan zo snel mogelijk contact op met Livs and Gifts om dit te regelen!
Voor andere vragen kun je terecht bij de veelgestelde vragen of neem contact op.